Nos solutions

Des solutions complètes pour la supervision technique des appels et l'optimisation des services de contact.

Notre approche

Solutions de supervision technique des appels téléphoniques

Surveillance 24/7

Surveillez en continu les numéros critiques de vos services téléphoniques pour garantir une disponibilité optimale.

Recette fonctionnelle

Testez avant mise en production vos parcours IVR et services pour éviter les incidents techniques.

Benchmark opérateurs

Comparez la qualité et la disponibilité des services entre différents fournisseurs ou équipes opératrices.